“妈妈老师”
■穆可双 朱 蕊 文/图
在北京市海淀区万寿路街道一个社区，10多辆军人子女通学班车上活跃着一批军嫂协管员。她们像妈妈一样呵护孩子们上学放学途中的安全，又像老师一样给孩子们传授知识。孩子们亲切地称呼她们为“妈妈老师”。社区负责人介绍，军嫂协管员上岗以来，已成为社区拥军的一道亮丽风景线。
北京活跃着一支“军营小红帽”队伍——
走近军嫂志愿者群体
■王燕敏 徐 堃 陈季华
1.一次送别 几多感慨
鱼水情深的特殊纽带
时间过去两年多，为驻京某部退役老兵送别的情景，马春秀仍历历在目。
马春秀是中华志愿者协会军嫂志愿者服务总队负责人。作为军人后代，她听着母亲戈玉伶到部队探亲的故事长大，2007年一创业就开始拥军。
2019年11月30日，马春秀组织一批军嫂志愿者赶到驻京某部，为即将退役的老兵送别，给每人送上一份特别的“爱心大礼包”：一套带茶杯子、一条红毛巾、一双棉鞋垫和一封慰问信。
这是她们首次以中华志愿者协会军嫂志愿者服务总队名义公开亮相。
10位即将退役的老兵代表登台接受“爱心大礼包”时，马春秀动情地对他们说：“当你渴了的时候，喝一杯嫂子送的茶；当你累了的时候，用毛巾擦擦汗；温暖从脚下开始，棉鞋垫陪伴你走好离开军营的每一步路；当你坐上返乡列车的时候，打开信，读一读嫂子的叮咛与祝福。”
一席话让现场官兵倍感温暖，即将退役的，增加了信心；继续服役的，增添了干劲。离开军营的时候，部队领导握住马春秀的手道谢：“军嫂志愿者一次送别，温暖了兵心，鼓舞了斗志！”
在这次活动前，马春秀曾先后组织军嫂们看望慰问抗战老兵、抗美援朝老兵100多人次，50多次深入基层部队慰问官兵，还带领军人子女开展丰富多彩的公益活动。
这次为退役老兵送别，让马春秀认识到，军嫂作为鱼水情深的特殊纽带，在军政军民团结中发挥着特殊作用。佩戴小红帽，以志愿者身份走进军营开展服务，“就是不一样”。马春秀对身边的军嫂志愿者们说：“找准了方向，军嫂的舞台会更大；做对了事情，军嫂能赢得更多认可。”
2.婉拒捐款 再作筹划
家里家外的温暖依靠
2018年8月19日，一场热热闹闹的军地“鹊桥会”在驻京某部举行。32对军地大龄青年见面，当场有12对表达了“继续交往”的意愿。
这次军地“鹊桥会”由马春秀和王冬梅、王秀凤、刘红等几位热心军嫂一起操办。让她颇感意外的是，当晚有两名军嫂通过微信转账，各捐款一笔。两人留言十分恳切：“马姐您忙里忙外，布置会场，悬挂条幅，购买糖块水果和小食品的花费不小，部队出钱您不要，就让我们分担一点，略表心意吧！”
马春秀婉拒捐款后，久久不能平静。
前些年，伴随随军政策调整，许多官兵结束了“牛郎织女”生活，军嫂随军后的就业问题随之而来。近两年，一些部队移防换防，军嫂随军后再次分居的问题也凸显出来。马春秀和军嫂们围绕这些现实问题，开始了新的筹划和探索。
在马春秀和军嫂们的努力下，军嫂“就业指导沙龙”顺利开办，通过开办讲座、制定职业生涯规划、进行一对一就业指导等形式，相继为120多名军人家属提供了专岗或灵活就业岗位。
军嫂就是“半个兵”，“半个兵”拥军市集应运而生。先后组织150多场“半个兵”拥军市集的林佳慧介绍，军嫂志愿者联合拥军企业走进部队营区，以便民集市的形式，按照低于市场价价格，提供严格筛选的日常生活用品。活动中，她们还为军人和军属提供了很多便民服务项目。
2019年2月，“半个兵”拥军市集连续10天走进驻京部队部分营区，举办年货展销。多年从事国防教育、热心支持军嫂志愿者的李淑静说，参与活动的军嫂团队成员，有嫁给军人30多年的“老军嫂”，有子女在服役的“兵妈妈”，她们对军队、对官兵的感情深厚而又真挚。
3.奉献友爱 互助进步
军民协同的公益路径
2021年12月1日，第三届“121”军嫂慰问部队活动在北京拉开帷幕。“121”的寓意是：“一二一”的口号声，让人想起军人铿锵的步伐；“一二一”也是军嫂们集体性格的体现，一就是一、二就是二；伴随“一二一”的口号声，大家步调一致，把军嫂从一个称呼变成一种社会品牌。
活动中，两位军嫂的故事感动了许多人。
一位叫冯凤燕，湖北襄阳人。当年父亲报名应征未能如愿，为她取名“凤燕”就是希望“凤落燕京”，女儿到北京当兵，保卫祖国的心脏。研究生毕业后，冯凤燕没能当兵，而是成了一名军嫂。
天有不测风云。冯凤燕的丈夫转业后不久突患重病。她带着5岁的女儿独自艰难地撑起这个家。后来，在军嫂志愿者服务总队的帮助下，她逐渐走出困境。丈夫的身体状况慢慢有了些起色，她还在北京一家职业学院开设公益课，线上线下为军嫂们提供艺术辅导。“她身上担子这么重，竟然生活得如此精彩！”一些为就业创业发愁的军嫂向她看齐，纷纷加入军嫂志愿者的行列。
另一位叫陈丽丽，山东潍坊人。她2016年随军后先是在家带孩子，孩子上幼儿园了，一时没找到合适的工作。军嫂志愿者服务总队为她提供了舞台。陈丽丽加入队伍后，很快成为独当一面的骨干，她还帮助更多军嫂重拾信心，实现了就业。
2021年12月1日活动那天，军嫂志愿者服务总队成了“明星”，赢得许多追随者。
“这一天既是军嫂活动日，又是拥军日，更是拥军先进典型的表彰日。”长期支持军嫂志愿者的一位词作家说，奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神与军嫂社会角色很匹配，是军嫂履行社会责任、服务部队的重要精神来源。
4.坚定前进 永不放弃
众人拾柴的殷殷期许
2021年7月15日，对军嫂志愿者服务总队来说，是个难忘的日子。
这一天，首个营院综合服务实体落户北京市海淀区万寿路街道复兴路20号社区。军嫂志愿者们奔走相告：“北京‘军营小红帽’有了可复制、可推广的样板！”
这个综合性社区既有军队单位又有地方干休所，既有机关又有部队，户籍人口众多。军嫂志愿者们聚焦“一站式”服务，全力打造营区资源公共服务中心。
中心一“开张”，就解决了社区军民许多“挠头事”：与优质企业合作，为随军家属提供314个就业岗位，13人先期顺利就业；招募军人子女通学班车协管员89人，帮41名随军家属实现灵活就业；每日完成院内快递派件、收件千余件。社区党委书记柳晓明说，中心还陆续开展了养老育婴、接送孩子、做饭保洁等家政服务。
“军营小红帽”坚持公益为先，免费为社区内41户退休老干部家庭维修家具；组织中医专家义诊，为居民提供免费安装、公益用伞、外卖代收、物品暂存等服务。保洁部负责人、有12年军龄的退役军人雷亚介绍，综合服务实体运行5个多月，赢得了社区军民的交口称赞。享受优质家政服务的军休干部杨宫生、家庭难题得到圆满解决的军嫂郭丹等人先后送来锦旗，表达对军嫂志愿者服务总队的感谢。
“有困难找志愿者，有时间做志愿者。”军队退休干部许鲁明说，志愿者文化日益深入人心，社区军民积极行动，以不同方式支持军嫂志愿者服务总队。
“一群人一条路，坚持一直走下去。在一起不容易，相守更加了不起……”伴着《不放弃》的歌声，京城这支“军营小红帽”队伍越走越长，影响越来越大。