四川省天府新区退役士兵李清龙——
优秀士兵带出“家政精兵”
■冯 芸 李彭川
李清龙敬礼照。受访者提供
李清龙团队成员在小区门口列队集合。受访者提供
“有序叠放的衣服，排列整齐的鞋子，让人看了就感觉很舒服”“这不仅是一次家居物品整理，也是一次治愈心灵的体验”……对于四川省天府新区退役士兵李清龙带领的家政服务团队，当地市民有口皆碑。
2016年9月，李清龙以大学毕业生身份参军入伍到陆军某部。服役期间，从连队战士到营部文书，他工作踏实认真，两次获评优秀士兵。2020年9月退役后，面对未来规划，李清龙一时陷入迷茫。“家人都劝我赶紧找份稳定工作，可我不甘心。”李清龙说，“部队教会了我很多，也培养了我很多，我想把部队所学转化到工作中。”
一次偶然的机会，李清龙在短视频平台刷到了家居收纳整理师工作的内容。“我看到整理师到客户家里做整理服务，工作标准非常高，这让我联想到在部队整理内务，我觉得经过在部队历练，我能做得更好。”李清龙认为，整理师属于家政行业的新兴领域，发展前景好，相信自己可以闯出一番名堂。
“家政服务哪是年轻小伙干的活？”面对家人和朋友的质疑，李清龙选择坚持。他自费报名整理师培训班，白天学习收纳技巧，晚上回到家中拍视频开直播，把所学的知识和技能分享给网友。很快，他就掌握了很多种空间收纳、衣物整理的方法和技巧。慢慢地，李清龙在网上逐渐有了一定的知名度，便准备招兵买马自主创业。
了解到他的需求后，天府新区退役军人事务局主动为其牵线搭桥，联系就业创业导师为其创业出谋划策。2021年2月，李清龙正式注册成立公司，并组建了一支兵味十足的整理师团队。去年，在天府新区退役军人创业创新大赛中，李清龙和他的团队获得三等奖。
“有一次，我们接到一单生意，要到一位从事穿搭分享的网络博主家里做收纳整理。”李清龙回忆，需要整理的衣服、鞋子超出了他的预料，经验不足的他一边与客户沟通，一边调整方案。最终，他与同事4人花了10个小时完成任务。
这段插曲给了他启示：“我们提供的不是一次性的整理服务，要在上门之前做好规划设计，同时也要教客户一些日常维护的方法技巧。”2021年年底，李清龙决定在服务中增加保洁项目。每次保洁完成后，他都要戴上白手套对房间的各个角落进行细致检查，对不合格的地方立即整改，确保服务质量。每次整理后，团队还给客户专门留一条崭新的毛巾，并叠成“豆腐块”。“从内务到家务，变的是身份，不变的是标准。”李清龙希望，凭借高质量的服务标准与军味十足的工作作风，他们团队能为行业注入一股新鲜血液，从而让整个家政服务行业得到更多人的认可和尊重。
2021年年底，天府新区获批成立四川省退役军人“两个服务”创新发展试验区，为退役军人就业创业提供了更多的政策机遇和发展前景。“创业3年来，我见证了天府新区的飞速发展。”李清龙介绍，公司发展稳定后，他面向退役军人抛出橄榄枝，优先吸纳退役军人进入团队，目前员工平均年龄在25岁左右，退役军人比例达95%。如今，李清龙及其团队将业务拓展到全国20多座城市，他因此被评为天府新区“最美退役军人”。