中国国防报讯 郑向前报道：“服务站细致入微、真心实意帮助解决军烈属、退役军人的困难，让我们这些当过兵的人脸上越来越有光……”近日，在甘肃省玉门市军烈属、退役军人军地联席协调会上，82岁的抗美援朝老兵王信对“一站式”服务活动赞许有加。
“让军人真正成为全社会尊崇的职业，首先要在贴心服务上下功夫、帮困解难上出实招。”玉门市退役军人事务局局长杨勇说，玉门市委市政府联合军地多家部门、单位针对就业安置、法律维权等涉军烈属、退役军人利益问题，依托“活力网格”平台，建立覆盖街道乡镇、社区的军烈属、退役军人服务站，主动上门了解掌握辖区军烈属、退役军人现状，及时为他们提供政策咨询、医疗保障、法律援助等“一站式”服务。
年初，退役军人杨秋荣准备开一家餐馆，他将申请材料递交辖区服务站后，辖区工作人员在5个工作日内便为其办理了相关营业手续，还送上3万元创业税收优惠“大礼包”。烈属李玉兰，年老多病，生活困难，社区服务站了解情况后，及时为她办理了低保和医疗救助费用，并安排社区护工照顾她的日常生活。
“军烈属、退役军人的每件事都关系到他们的切身利益，我们一定要做到件件有着落，事事有回音。”玉门市玉门镇军烈属、退役军人服务站负责人赵强说，在日常工作中，服务站坚持做到政策法规清、工作职责清、人员底数清、问题解决路径清，积极为军烈属、退役军人提供优质、暖心的“一站式”服务，让服务站真正成为军烈属、退役军人认可的“家”。
据统计，截至目前，该市军烈属、退役军人服务站已帮助军属解决经济纠纷7起，挽回经济损失150余万元；为40余名退役军人找到了工作，申请困难补助120余万元。